1. Responsable
YOOBOOST SAS, 33 Rue des Ancelyns, 33470 Le Teich, France, RCS Bordeaux 828 369 884. Contacto para asuntos de privacidad: dimitri@yooboost.com.
2. Datos que recojo
- Datos de cuenta: email, nombre, empresa, número de IVA, país, dirección, idioma, zona horaria, hash de contraseña
- Datos de reserva: brief, archivos subidos, mensajes, entregables, reseñas
- Datos de pago: importes, estado, identificadores de pago de Mollie (los números de tarjeta nunca se almacenan aquí)
- Datos técnicos: dirección IP (con hash), navegador, una cookie identificadora de dispositivo propia, registros de peticiones, registros de auditoría
- Datos de recomendación: código, clics, atribución
- Mensajes del formulario de contacto y elecciones de consentimiento
3. Finalidades y bases legales
- Ejecución del contrato: reservas, pagos, facturas, entrega, soporte
- Obligaciones legales: facturación y contabilidad
- Interés legítimo: seguridad, detección de fraude y cuentas múltiples, prevención de abusos, mejora del servicio
- Consentimiento: cookies opcionales y emails de marketing, si los hubiera
4. Prevención del fraude y huella de dispositivo
Para proteger el programa de recomendación y los pagos, vinculo un identificador en cookie propia, una IP con hash y características del navegador a cuentas y pagos, y los comparo entre cuentas. Las señales se revisan antes de cualquier decisión que te afecte.
5. Destinatarios y encargados
Mollie B.V. (pagos), mi proveedor de alojamiento y el servidor de correo operado para rushlap.com. No se venden datos. No se usan redes publicitarias.
6. Conservación
Los datos de cuenta se conservan mientras exista la cuenta. Las facturas y registros de pago se conservan 10 años (derecho mercantil francés). Los registros de auditoría, de peticiones y las señales de fraude se conservan indefinidamente por defecto, con fines de seguridad y disputas.
Al eliminar tu cuenta, tu registro de usuario se seudonimiza (nombre, email e identificadores se sustituyen). Reservas, pagos, facturas, mensajes y registros se conservan, vinculados por identificador, y siguen siendo visibles para el administrador.
7. Tus derechos
Puedes acceder, corregir, exportar y eliminar tus datos desde tu área de cliente o escribiendo a dimitri@yooboost.com. Puedes oponerte a los tratamientos basados en interés legítimo y reclamar ante la CNIL.
8. Seguridad
Las contraseñas se almacenan con argon2id, las conexiones usan TLS, las sesiones son revocables, los administradores usan autenticación en dos pasos y los archivos subidos se guardan en privado con enlaces firmados.
9. Cambios
Los cambios se publican en esta página con una nueva fecha.